Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest stillede spørgsmål om service, værksted, dæk, skader og udlejning hos Deres Auto i Nuuk.

Hvornår skal min bil til service?

Tjek dit servicekort eller smøreseddel — det sidder typisk klistret på dashboardet, i skyggen over forruden eller i handskerummet. Mange nyere biler viser desuden en service-indikator i instrumentpanelet. Er du i tvivl? Ring til os på 31 48 00, så slår vi det op for dig med det samme.

Hvad er forskellen på A-, B- og Mercedes-service?

A-service (lille service): Tjek af bilens sliddele, oliefilter, olieskift, viskertjek og lygtetjek.

B-service (stor service): Alt fra A-service plus pollenfilter, luftfilter og en grundigere gennemgang. Skal bremser udskiftes, ringer vi dig op, inden vi går i gang.

Fast årlig Mercedes-service: Tilpasset Mercedes-Benz og indeholder alt fra en B-service.

Hvad sker der, hvis jeg springer service over?

• Garanti: Du risikerer at miste din fabriksgaranti.
• Slitage: Gammel motorolie mister sin smøreevne og kan føre til dyre reparationer.
• Sikkerhed: En service er også et sikkerhedstjek — slidte bremser og defekte komponenter opdages her.

Kontakt os på 31 48 00 for aktuel timepris.

Hvornår er fristen for hjulskift?

Vi følger politiets anvisninger for hjulskift i Grønland:

• Vinterdæk/pigdæk på: Senest 31. oktober
• Sommerdæk på: Senest ultimo april

Kommer der dispensation fra politiet, informerer vi på hjemmesiden og sociale medier.

Skal jeg selv medbringe mine dæk?

Har du dæk stående hos os, behøver du ikke gøre noget — vi henter dem frem, når du ankommer. Har du dine dæk hjemme, skal du selv medbringe dem ved ankomst, klar til transport og let tilgængelige. Er du i tvivl? Ring på 31 48 00 og bekræft, inden du møder op, så undgår du ventetid.

Hvornår er det tid til nye dæk?

Tommelfingerregel: har du mistet mere end 50 % af dine pigge, eller er mønsterdybden under 3 mm, er det tid til nye dæk.

• Længere bremselængde: Slidte dæk kan fordoble stopstrækningen på is.
• Vejgreb: Du risikerer at "skøjte" i sving — særligt farligt i Nuuks bytrafik.

Kør forbi os på Industrivej 43 eller Samuel Kleinschmidtsvej 5, eller ring på 31 48 00.

Hvordan tjekker jeg selv olie og væsker?

Motorolie: Træk målepinden ud, tør af, sæt tilbage, træk ud igen. Sort som tjære → olieskift. Hvide skjolder eller skum → kør ikke videre, ring til os.

Kølervæske: Gennemsigtig beholder — hold lygten op mod siden. Åbn aldrig låget på en varm bil.

Bremsevæske: Lille beholder bag ved motoren. Fyld aldrig selv på — forkert type ødelægger bremsesystemet. Er niveauet lavt, kontakt os.

Sprinklervæske: Find beholderen med vinduessymbol. Brug altid frostfri sprinklervæske — hele året i Grønland.

Hvordan tjekker jeg mine lygter?

I Grønland kører de fleste med lygterne tændt store dele af dagen om vinteren — det slider pærerne, og du opdager ikke selv en defekt lygte indefra bilen. Brug en anden person eller en lys mur:

• Nærlys og fjernlys — tænd og gå foran bilen
• Bremselys — tryk bremsen med bilen tæt på en lys mur, og tjek refleksionen
• Blinklys — tænd havarilys og gå rundt om bilen
• Baglygter og nummerpladelys — tænd og tjek bagsiden
• Bakkelys — sæt i bakgear og tjek det hvide lys

Hvorfor er et batteritjek vigtigt om vinteren?

Når temperaturen falder til under -20 °C, mister et almindeligt bilbatteri op mod 50 % af sin kapacitet, samtidig med at motoren kræver mere strøm for at starte i kulden. Et proaktivt batteritjek hos os måler batteriets sundhedstilstand (SOH), så vi kan se, om batteriet kan holde spændingen, inden du står en mandag morgen og ikke kan starte.